Политика конфиденциальности
Мы бережно относимся к твоим данным. Здесь коротко и честно: что мы собираем, зачем и как это удалить. Политика составлена с учётом канадского закона о защите персональных данных (PIPEDA).
Кто отвечает за данные
Диана Тян, Registered Psychotherapist (Qualifying), Торонто, Онтарио, Канада. Вопросы о данных: Telegram-бот t.me/plokhaya_devochka_bot.
Какие данные мы собираем
- В Telegram-боте: твой Telegram ID, имя и ник, ответы и результат теста, откуда ты пришла (метка ссылки), предзапись, сообщения, которые ты пишешь в бот.
- На сайте: имя и контакт, если ты оставляешь заявку в форме.
- При оплате: email, имя и сведения о покупке (что и когда куплено). Данные карты обрабатывает только Stripe, мы их не видим.
- На платформе курса: email, прогресс по урокам и ответы на тесты.
Зачем
- Показать результат теста и выдать купленные материалы.
- Отвечать на твои вопросы.
- Понимать, что интересно аудитории (общая статистика без имён).
- Присылать новости и предложения, только если ты на это согласилась.
Мы не продаём и не передаём твои данные третьим лицам для их рекламы.
Кто ещё обрабатывает данные
Мы пользуемся проверенными сервисами, которые хранят данные по нашему поручению: Telegram (бот), Cloudflare (сайт и база данных бота), Stripe (оплата), systeme.io (платформа курса). Их серверы могут находиться за пределами Канады, например в США или ЕС, и данные тогда подпадают под законы этих стран.
Сколько храним
Пока ты пользуешься ботом и курсом, и потом не дольше, чем нужно для этих целей. Сведения об оплатах храним столько, сколько требует налоговый учёт.
Твои права
- Узнать, какие данные о тебе есть, и исправить их.
- Удалить данные: отправь боту команду /forget или напиши нам. Сведения об оплатах сохраняются для учёта.
- Отписаться от рассылки в любой момент: команда /stop в боте.
- Если тебя не устроит наш ответ, ты можешь обратиться в Office of the Privacy Commissioner of Canada.
Возраст
Бот, сайт и курс предназначены для людей от 18 лет.